Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 12 октября 2026 г.
Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через сайт Transport-Chisinau.md, зачем их используем, сколько храним и какие у вас есть права. Мы применяем её в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных.
Кто мы
Оператором ваших данных является PRIM-LOGIST SRL, компания, которая управляет сайтом Transport-Chisinau.md. Написать нам можно на [email protected].
Эта политика распространяется на этот сайт.
Какие данные мы собираем и зачем
Мы собираем только перечисленные ниже данные, и у каждых из них есть понятная цель. На сайте нет форм: ваши данные попадают к нам, только когда вы звоните или пишете нам.
- Данные, которые вы нам сообщаете по телефону или по электронной почте: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, где выполняется работа, и детали заказа. Мы используем их, чтобы ответить вам, выполнить заказ и связаться с вами по его поводу. Основание: договор и действия по вашему запросу.
- Данные выполненных заказов мы храним также для бухгалтерского и налогового учёта. Основание: требования закона.
- IP-адрес и сведения о браузере, устройстве и операционной системе, которые записываются автоматически, когда вы пользуетесь сайтом. Мы используем их для безопасности сайта. Основание: наш законный интерес.
- Страница, с которой вы перешли, просмотренные страницы и параметры рекламной кампании (UTM), которые записываются автоматически. Мы используем их для статистики сайта и измерения эффективности рекламы. Основание: ваше согласие, выраженное через настройки cookie.
- Записи телефонных разговоров с нами. Мы используем их для контроля качества приёма заказов и разрешения спорных ситуаций. Основание: наш законный интерес.
Файлы cookie и инструменты аналитики
Мы используем Google Analytics для статистики сайта и измерения рекламы. Он устанавливает файлы cookie только после того, как вы примете их в баннере cookie.
Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу сайта. Ваш выбор хранится только в вашем браузере.
Кому мы передаём данные
Мы не звоним и не отправляем SMS в рекламных целях. Мы не продаём и не сдаём ваши данные никому.
Данные получают только поставщики, которые помогают нам работать: хостинг и IT-услуги, телефония, электронная почта, инструменты аналитики и измерения рекламы. Мы также передаём их государственным органам, когда этого требует закон.
Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова, в том числе за пределами Европейской экономической зоны, на основании договорных гарантий, предусмотренных законом.
Сколько мы храним данные
Мы храним данные ровно столько, сколько необходимо, а затем удаляем их:
- данные заказов: 3 года, срок, в течение которого могут возникнуть претензии по выполненным работам;
- документы бухгалтерского значения: 5 лет, как того требует налоговое законодательство;
- записи телефонных разговоров: 3 месяца, для контроля качества приёма заказов и разрешения спорных ситуаций.
Безопасность данных
Мы защищаем данные техническими и организационными мерами, соответствующими риску. Доступ к ним есть только у сотрудников и поставщиков, которым он нужен для выполнения заказов.
Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, возразить против обработки, получить данные в переносимом формате и отозвать согласие там, где обработка основана на нём.
Напишите нам на [email protected]. Мы отвечаем не позднее чем через месяц. Если ответ вас не устроит, вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (datepersonale.md).
Изменения в этой политике
Мы можем обновлять эту политику, когда меняются наши услуги или закон. Актуальная версия с датой последнего обновления опубликована на этой странице.
Как с нами связаться
По любым вопросам о ваших данных напишите нам на [email protected] или позвоните по номеру 079 121 222.